Покупки в магазинах без очікування в чергах. Чи це можливо?

Ви заходите в магазин, кладете товари в кошик і виходите. Без викладки продукції на конвеєр, стояння в довгих чергах і очікування. Такі покупки можливі у все більшій кількості магазинів.

Прочитайте, які магазини хочуть полегшити покупки для своїх клієнтів.

Покупки в магазинах Netto і Scan&Go

Мережа Netto вирішила полегшити покупки своїм покупцям і запровадила технологію Scan & Go, тобто можливість самостійного сканування товарів під час складання їх до кошику.

Поки що технологія тестується в Данії, але коли тестовий період пройде успішно, вона з’явиться в інших країнах.

Як працюватиме Scan&Go?

Клієнти мережі Tesco, яка нажаль вийшла з Польщі, мали можливість випробувати подібне рішення. Scan & Shop, саме таку назву має сервіс, дав можливість сканувати штрих-коди за допомогою мобільного сканера чи спеціальної програми. У випадку з Netto буде доступний другий варіант. Про сканери нічого не відомо.

Сканер або додаток зберігає товари, поміщені в кошик. Також можна легко видалити ті, які покупець передумав брати, або збільшити кількість вже покладених до возика, не скануючи декілька однакових продуктів. Також на екрані видно суму до сплати.

Зайшовши до каси самообслуговування, достатньо відсканувати код, який з’явився на сканері або в додатку, і оплатити. Для контролю завжди може підійти працівник сервісу. Він навмання може перевірити відповідність товару в корзині товару на сканері.

Ви можете прочитати більше про Scan & Shop у цій статті з нашого блогу.

Не виключено, що в Netto це буде виглядати саме так. Чи справдяться наші прогнози, покаже час.

Покупки в магазинах Carrefour і технологія Scan&Go

Подібна технологія також доступна в Carrefour. Але тут сканувати товари можливо тільки за допомогою спеціального додатка для смартфона.

Звісно, окремий сканер має безсумнівну перевагу перед додатком:

• Сканер одразу готовий до роботи – додаток же потрібно попередньо завантажити на телефон
• Спеціальний сканер має ергономічну форму і набагато зручніший за телефон
• Візок зазвичай має вбудовану ручку, в яку можна вставити сканер, коли він не використовується
• За допомогою сканера ви можете легко переглядати інформаційну розсилку поточного магазину та список покупок на своєму телефоні. Без необхідності постійно перемикатися між програмами

Однак це не змінює того факту, що покупки з використанням телефону набагато швидше.

Великою перевагою Scan & Go в Carrefour є можливість оплати готівкою. Щоб завершити покупки, вам не потрібна касса самообслуговування, де ви можете оплатити лише цифровим способом. Ви можете стати в чергу до традиційної каси, скористатися допомогою касира і розрахуватися будь-яким способом.

Ви можете прочитати більше про Scan & Go в Carrefour на цій сторінці.

Rossmann GO

Rossmann GO – цетакож мобільна програма для сканування, але вона дає нам можливість не чекати в черзі до касового апарату. Ви можете оплачувати покупки, відскановані за допомогою додатка… в додатку! Оплату можливо здійснити будь-якою банківською карткою, за допомогою BLIK або GooglePay. Просто перекладіть покупки в сумку і вийдіть з магазину. Рамки на виході не пищатимуть, а чек за покупки доступний в цифровому вигляді.

Ви можете дізнатися більше про Rossmann GO, зокрема з цього фільму.

Decathlon і 100% RFID

Магазини Decathlon мають стратегію маркування товарів, відому як 100% RFID. Вона відрізняється від варіантів, які вимагають сканування – будь то додаток або телефон. Ця технологія заснована на штрих-кодах і радіохвилях, які їх зчитують.

Як проходять покупки в Decathlon? Якщо ви хочете швидко розрахуватися за дрібниці (одяг, м’ячі, шапочка для плавання тощо), просто підійдіть до каси самообслуговування та покладіть усе разом у контейнер поруч. Без пошуку штрих-кодів і та їх сканування. На екрані з’явиться список товарів і ціна. Якщо все правильно, ми підтверджуємо покупки, оплачуємо безконтактно і пакуємо покупки. Все може зайняти менше хвилини.