Каси самобслуговування: покупки без черг чи справжні проблеми? Як не потрапити в халепу.

Каси самообслуговування в польських та українських супермаркетах стають все більш популярними, і споживачі користуються ними все охочіше. Хоча ці пристрої працюють краще практично з кожним роком, їх використання пов’язане з деякими ризиками, про які застерігають деякі юристи.

Каси самообслуговування можуть привести вас до неприємностей

Каси самообслуговування дуже зручні для людей, які здійснюють покупки в магазинах, а також дуже зручні для шахраїв і злодіїв. На жаль, каси самообслуговування легко обдурити, з чим магазини намагаються боротися, встановлюючи висококласний моніторинг. Проблема в тому, що навіть чесну людину, яка оплачує покупки за допомогою такого сучасного пристрою, можна звинуватити в шахрайстві. Деякі юристи навіть кажуть, що користування такими касовими апаратами може призвести до чималих клопот.

Адвокат Ліндсі Гранадос зі США розповіла в своєму TikTok, що вже провела багато справ, в яких її клієнтів неправомірно звинуватили в крадіжці. Майже щоразу з’ясовувалося, що винні в конфузі автомати самообслуговування. Найчастіше вони неправильно сканували продукти, все одно видаючи „правильний” звук. Іноді споживачі клали товар у кошик, хоча товар не був просканований. З цієї причини вона сама уникає таких кас.

Як не потрапити в халепу, користуючись касами самообслуговування

Ми радимо людям, які користуються касою самообслуговування, щоразу дивитися на екран і перевіряти, чи дійсно відскановані товари були додані до списку та чи правильно були зчитані їх штрих-коди. Хоча ризик неправильного зчитування незначний, це може викликати потенційні проблеми. Зверніть особливу увагу на тип касових апаратів, які використовуються, напр. в магазинах Decathlon. У них достатньо покласти товар у кошик без сканування коду.

Шахраї на касах самообслуговування часто здешевлюють товари, розміщуючи в кошику дорожчі товари. У Польщі така практика карається до 8 років позбавлення волі.

Як не користуватися касами самообслуговування?

Якщо ви не хочете потрапити до в’язниці, варто пам’ятати про декілька речей. Користуючись касою самообслуговування, завжди потрібно перевіряти, які товари додані та відображені на екрані. Про це ми вже написали вище. Якщо ви випадково завантажили не той товар, негайно повідомте персонал магазину. Співробітник зможе виправити вашу помилку. Також будьте обережні при зважуванні. Не можемо додавати товар до попередньо зважених продуктів. За такі спроби також може загрожувати в’язниця. Каси самообслуговування не позбавлені мінусів. Однак, якщо ви будете обережні, то легко зможете уникнути неприємних ситуацій під час покупок.

Тож варто бути уважними і не втрачати пильність. Вдалих покупок з Moja Gazetka та Love Sales.